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Telefônica em Ação!

Por Herbert Xavier Menezes | 29 de julho de 2009 | Últimas da TI 6 comentários

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Olá PTI´s!

Estou aqui novamente para apresentar uma mega novidade da Telefônica.

O site Telefônica em Ação! Uhu!

Fiquei realmente emocionado quando vi o site, mostrando todas as soluções (com uma marcação de concluído) e as futuras ações.

Tem até o Jornal da Telefônica em Ação! E vi uma folha da propaganda no jornal Metro.

Eu falo ironizando um pouco, mas bato palma uma vez para a Telefônica, por esclarecer as melhorias a nós clientes do Speedy. Tomare que continuem melhorando.

Até a próxima!

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Herbert Xavier Menezes

Estudante de Engenharia da Computação na Universidade Paulista, Formado em Redes de Comunicação no SENAI Suiço Brasileira.

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Confira os 6 comentários deixados

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  1. Ricardo
    18:21 em 29 de julho de 2009
    1

    Olá, tudo bem?
    A Telefônica criou um canal de relacionamento com o internauta na web. Você pode acessá-lo pelo site Informativo Telefônica – http://www.informativotelefonica.com.br – (no menu esquerdo) e tirar dúvidas, receber novidades sobre o plano de aprimoramento Speedy e obter informações sobre a empresa.
    Este espaço não é um canal de atendimento ao cliente, para isso, por favor, ligue o 10 315 ou acesse o site http://www.telefonica.com.br. Deficientes auditivos e de fala podem utilizar o 142.
    Se precisar de mais alguma ajuda me avise,

    Um abraço
    Ricardo
    telefonicaweb@rp20.com.br

  2. Fique por dentro Ação » Blog Archive » Telefônica em Ação! | Profissionais TI
    8:13 em 29 de julho de 2009
    2

    [...] da Telefônica. O site Telefônica em Ação! Uhu! Fiquei realmente emocionado. fique por dentro clique aqui. Fonte: [...]

  3. Mariana Rezende
    18:32 em 29 de julho de 2009
    3

    bom, tentar esclarecer a situaçao eh uma coisa. resolver os problemas eh outra bem diferente. eu jah tive mto problema com o speedy, tanto que ateh mudei pro virtua. acho super complicado acreditar que a telefonica vai conseguir salvar alguma coisa. eles tiveram todo o tempo do mundo pra fazer isso, nao vai ser agora..

  4. Herbert Xavier Menezes
    20:05 em 29 de julho de 2009
    4

    Mariana, obrigado pelo comentário!
    Você teve sorte em ter a possibilidade de trocar a prestadora do serviço de banda larga.
    Para quem não tem essa opção (meu caso :) ) ficamos dependendo do serviço da telefônica.
    Ainda bem que acordaram, a Anatel apertou a telefônica e proibiu a venda do speedy (já retomaram as vendas) e o Procon com várias reclamações. Isso tudo ajudou a balançar a telefônica e o presidente da Telefônica na reunião na Câmara dos Deputados, se comprometeu a fazer melhorias até o final do ano.
    Para nós que “somos brasileiros e desistimos nunca” (aff…), o jeito é aguardar, já estava ruim mesmo. :)

  5. marcos
    9:45 em 29 de julho de 2009
    5

    Atualmente recebi um modem zte w300 da telefonica e quando liguei para saber informaçoes de configuração, os atendentes disseram desconhecer este aparelho.
    Pergunto: Será que a telefonica esta investindo ou é apenas propaganda?
    Considerei um absurdo de resposta.

  6. Herbert Xavier Menezes
    9:47 em 29 de julho de 2009
    6

    A telefônica é estranha mesmo, no próprio site tem listado o seu modem, tem até um pdf de como configurar o PPPoE! :)
    link: http://www.telefonica.com.br/onfiles/pdf/zte_w300_.pdf

    Boa sorte!
    Abraço!

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