ITIL – Um filho adotivo
Por Grupo Handbook de TI para Concursos | 26 de agosto de 2010 | Governança de TI, ITIL
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Gerenciamento de Serviços de TI na Prática
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A ITIL e o Ambiente de Aceite ou Homologação
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Conhecer a “biblioteca” de melhores práticas da TI pode render altos salários
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Simulados Cobit 4.1 e ITIL V3 – Preparatório OFICIAL
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IT Partners e Allen Informática levam para Recife formação em ITIL Foundation V3 e Cobit 4.1
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Implantação de Help Desk e Service Desk
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Quint – Calendário de Cursos – Itil, Cobit, Iso 20.000 – Fevereiro/2010
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Treinamento Preparatório para Certificação ITIL Foundation – À distância
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Plano de Contingência – ITIL V2 e ISO NBR 17799
Por Julian Rigo | 12 de janeiro de 2010 | ITIL, Papinho de TI
ITIL e o Gerenciamento de Níveis de Serviço (SLA)
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ITIL: Gerenciamento Financeiro dos Serviços de TI
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Digisystem implanta plataforma ITIL no SESI-SP e SENAI-SP
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Gestão de Configuração x Gestão de Mudanças
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Gerando relatórios gerenciais com o BIRT
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