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	<title>Profissionais TI - Pra quem respira informação &#187; Mobilidade</title>
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	<description>Pra quem respira informação</description>
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		<title>Mobile TI: A realidade das aplicações em plataformas móveis</title>
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		<pubDate>Mon, 21 Nov 2011 14:56:21 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Profissionais TI</dc:creator>
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		<category><![CDATA[Tecnologia Móvel]]></category>
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		<description><![CDATA[Mobilidade. Essa é a palavra do momento. O mercado de tablets e smartphones tem crescido abruptamente, e é inegável dizer que esses aparelhos são muito mais do que partes do nosso cotidiano, são ferramentas de lazer, estudos e, principalmente, trabalho. Segundo dados da consultoria IDC, a venda de tablets pelo mundo deve superar a casa [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;">Mobilidade. Essa é a palavra do momento. O mercado de tablets e smartphones tem crescido abruptamente, e é inegável dizer que esses aparelhos são muito mais do que partes do nosso cotidiano, são ferramentas de lazer, estudos e, principalmente, trabalho.</p>
<p style="text-align: justify;">Segundo dados da consultoria IDC, a venda de tablets pelo mundo deve superar a casa das 62,5 milhões de unidades. Somente no Brasil devem ser vendidas 450 mil unidades em 2011 e a expectativa é que ultrapasse a marca de um milhão no ano seguinte.</p>
<p style="text-align: justify;">Já o mercado mundial de smartphones deve alcançar 450 milhões de unidades vendidas no mundo todo este ano, o que representa um crescimento de 49,2% sobre os 303,4 milhões de aparelhos vendidos em 2010, informa a IDC.</p>
<p style="text-align: justify;">Isso é reflexo do aumento do número de fabricantes, a entrada de grandes marcas, como Motorola, Samsung e HP, além da Apple, e a propagação do sistema operacional da Google, o Android. Atualmente, a plataforma está presente em 36% dos aparelhos de smartphones vendidos.  Já nos tablets, timidamente o Android vem caminhando, contando com 26,8% dos aparelhos vendidos entre abril e junho desse ano. O predomínio segue com o iPad que detém 68% do mercado. No entanto, no final de 2011, esse número era de 83%, revela o IDC.</p>
<p style="text-align: justify;">A grande verdade é que esses números apontam a acessibilidade a esses dispositivos móveis, e a facilidade que eles trazem, em geral, para o mercado corporativo. Tablets e smartphones já contam com diversas opções de aplicações, que rodam tão bem quanto em notebooks e PCs. Não há perda de funcionalidades, nem de performance. Ou seja, quem ganha é somente o usuário.</p>
<p style="text-align: justify;">Imagine uma equipe comercial de uma empresa, a facilidade de colocar um desses simples e portáteis aparatos tecnológicos em suas mãos. Qual seria o aumento de produtividade? Vendedores realizando pedidos online, sistemas trabalhando simultaneamente. Seria uma grande central de dados inteiramente conectada diretamente na palma da mão.</p>
<p style="text-align: justify;">E, para atender a todo esse contingente comercial é necessário o desenvolvimento especializado de aplicações para esses aparelhos, seja lá qual for o sistema operacional utilizado, como iOS, Android ou até mesmo o prometido <a title="O que realmente pode mudar com o Windows 8" href="http://www.profissionaisti.com.br/2011/10/o-que-realmente-pode-mudar-com-o-windows-8/">Windows 8</a>.</p>
<p style="text-align: justify;">A <a href="http://www.profissionaisti.com.br/category/tecnologia-movel/">mobilidade</a>, os tablets e smartphones são caminhos sem volta. Os clientes querem essa comodidade, essas facilidades. É preciso ficar atento e levar as novidades em aplicações móveis. A mobilidade para as aplicações não é mais um diferencial, e sim uma necessidade, que se torna, a cada minuto, mais real.</p>
<p style="text-align: justify;"><em><strong>José Ricardo Ferreira</strong> é Diretor Comercial da Entire Technology Partners, uma das principais fornecedoras de soluções de comércio eletrônico para o mercado corporativo (B2B-Business to Business). A companhia é especialista no desenvolvimento de plataformas de compra e venda via Internet.</em></p>
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		<title>Tecnologia móvel pode reduzir custos das empresas</title>
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		<pubDate>Wed, 05 Oct 2011 17:02:03 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Profissionais TI</dc:creator>
				<category><![CDATA[Mercado]]></category>
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		<description><![CDATA[Administrar uma empresa não é uma tarefa nada fácil, existem os gastos com funcionários, processos, impostos e tudo mais. Diante disso, os administradores estão sempre pensando em como reduzir os custos e ter mais rentabilidade. &#8220;A regra é clara&#8221;, (como diria nosso comentarista esportivo). Tanto para pequenas como grandes corporações. Então quando se fala em investir, ou [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;">Administrar uma empresa não é uma tarefa nada fácil, existem os gastos com funcionários, processos, impostos e tudo mais. Diante disso, os administradores estão sempre pensando em como reduzir os custos e ter mais rentabilidade. &#8220;A regra é clara&#8221;, (como diria nosso comentarista esportivo). Tanto para pequenas como grandes corporações.</p>
<p style="text-align: justify;">Então quando se fala em investir, ou seja, gastar, os gestores ficam receosos. Mas as companhias precisam apostar na modernização dos processos até para reduzir custos. É verdade. E a tecnologia tem dessas, pode sim em princípio exigir alto investimento, mas com certeza trará resultados positivos como melhoria de processos, agilidade, responsabilidade social e até redução de custos.</p>
<p style="text-align: justify;">Fiz outro dia uma continha rápida para um cliente e posso prever que investindo em tecnologia móvel a empresa pode chegar a ter de 20% a 30% de redução de custos e de 15% a 20% de ganho de tempo. E ainda ouso falar que esses 20 a 30% que a empresa reduz pode pagar parte ou muitas vezes, todo o investimento em um projeto de mobilidade.</p>
<p style="text-align: justify;">Estão aí os estudos que comprovam que as empresas começaram afinal a acreditar na mobilidade. Uma pesquisa realizada pela consultoria IDC mostra que essa preocupação com a mobilidade corporativa está fazendo as empresas investirem mais. Das 460 companhias ouvidas, de países da América Latina, 30% querem aumentar o investimento em soluções móveis.</p>
<p style="text-align: justify;">Hoje a tecnologia móvel já está nos restaurantes ao fazer um pedido, nas grandes corporações para análise das vendas, para localizar vendedores e técnicos. Com a mão de obra automatizada, o retrabalho pode ser reduzido. Atividades que antes eram incumbidas a várias pessoas podem ser realizadas apenas por um. Se os funcionários usarem <em>tablets </em>conectados ao sistema da empresa podem de forma rápida e eficiente enviar as informações para todos os outros, em tempo real, evitando erros primários e o retrabalho que muitas vezes presenciamos no dia a dia de muitas empresas.</p>
<p style="text-align: justify;">Outra vantagem da <a href="http://www.profissionaisti.com.br/tag/mobilidade">mobilidade</a> é geolocalização que ajuda na gestão. Com um aplicativo móvel, é possível saber, exatamente, onde estão os funcionários e facilitar a gestão dos recursos. Esse sistema também pode facilitar companhias que trabalham com entregas de cargas, porque o controle das entregas ficará mais eficiente.</p>
<p style="text-align: justify;">No caso de restaurantes, o garçom pode usar um PDA para anotar o pedido dos clientes e enviar diretamente para o caixa, evitando ter que ir até o balcão, economizando tempo.</p>
<p style="text-align: justify;">A visita do técnico para realizar alguma manutenção também ficará mais ágil, porque ele poderá enviar e receber informações do que deve ser feito diretamente de um dispositivo móvel.</p>
<p style="text-align: justify;">A redução do uso de papel é outro benefício dos sistemas móveis. Substituindo os papéis por aparelhos eletrônicos, a empresa além de economizar estará contribuindo para preservação do meio ambiente.</p>
<p style="text-align: justify;">Com toda essa tecnologia no sistema a empresa será vista como inovadora e moderna no mercado. Funcionários irão sentir que trabalham ou fazem parte de uma companhia que aposta na inovação para crescer e que oferece um serviço de qualidade. A mobilidade traz benefícios com certeza. E cada empresa precisa saber quais são as reais necessidades e investir na solução correta.</p>
<p style="text-align: justify;"><em>Por <strong>João Moretti</strong>, diretor geral da MobilePeople &#8211; empresa especializada em soluções móveis corporativas</em><em>.</em></p>
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		<title>Segurança em dispositivos móveis corporativos</title>
		<link>http://www.profissionaisti.com.br/2011/10/seguranca-em-dispositivos-moveis-corporativos/</link>
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		<pubDate>Wed, 05 Oct 2011 14:57:25 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Profissionais TI</dc:creator>
				<category><![CDATA[Celulares]]></category>
		<category><![CDATA[Opinião]]></category>
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		<description><![CDATA[O mercado de aparelhos celulares não pára de crescer no Brasil. Já ultrapassamos 220,3 milhões de linhas móveis em funcionamento, de acordo com dados da Anatel.  Destes, quase 13 milhões são smartphones. E devemos fechar 2011 com pelo menos mais 10 milhões de novos aparelhos adicionados à base. Já os tablets vêm revolucionando a indústria [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter size-full wp-image-19664" title="Celulares" src="http://www.profissionaisti.com.br/wp-content/uploads/2011/10/2121.jpg" alt="" width="553" height="415" /></p>
<p style="text-align: justify;">O mercado de aparelhos celulares não pára de crescer no Brasil. Já ultrapassamos 220,3 milhões de linhas móveis em funcionamento, de acordo com dados da Anatel.  Destes, quase 13 milhões são smartphones. E devemos fechar 2011 com pelo menos mais 10 milhões de novos aparelhos adicionados à base. Já os tablets vêm revolucionando a indústria e o Brasil não tardará a ser um dos grandes mercados para esse tipo de dispositivo.</p>
<p style="text-align: justify;">Uma pesquisa divulgada recentemente pela Universidade da Califórnia em Los Angeles (UCLA) prevê que 95% dos PCs serão gradativamente substituídos por smartphones e tablets. Apenas uma minoria de usuários que realiza atividades muito específicas necessitará de um PC. Por conta de sua facilidade de acesso à internet, leitura de emails, edição de documentos, captura e edição de fotos e vídeos, além de games e outros inúmeros aplicativos, os smartphones e tablets são cada vez mais utilizados no universo corporativo. Com a velocidade da informação dos dias atuais, o tempo passou a ter um forte componente estratégico para tomada de decisão e essas ferramentas proporcionam ao usuário ampla mobilidade, rápido acesso à informação e, com isso, a possibilidade de aumento de produtividade.</p>
<p style="text-align: justify;">Tudo seria perfeito não fosse o risco que estes equipamentos oferecem do ponto de vista de segurança da informação, talvez até mais que os ‘velhos’ PCs. Os criminosos cibernéticos também descobriram esse filão, percebendo que ao invadir esses dispositivos eles podem ter acesso a informações valiosas, como dados cadastrais, senhas, números de contas bancárias, cartões de crédito, códigos de segurança etc. Não é raro utilizarmos nosso dispositivo móvel para acessarmos o banco e consultarmos saldo, realizarmos pagamentos, efetuarmos cadastros em sites, entre outras tarefas na web que até então só executávamos a partir de nossos PCs. No entanto, a essa nova forma de acessar a informação estão associadas algumas vulnerabilidades, tais como vírus, malwares, spywares, além do próprio risco de roubo, furto ou uma simples quebra do aparelho.</p>
<p style="text-align: justify;">Infelizmente, a maioria dos usuários de dispositivos móveis ainda não está ciente dos riscos e ameaças virtuais que afetam esses equipamentos. Como os sistemas operacionais não são imunes a ataques virtuais, é bom atentar para algumas dicas básicas, mas que podem evitar prejuízos financeiros e em termos de imagem, tanto para você quanto para sua empresa:</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Mantenha seu sistema atualizado</strong></p>
<p style="text-align: justify;">Um sistema operacional atualizado permite que você aproveite ao máximo os recursos do equipamento ao mesmo tempo em que protege sua informação. Evite falhas de segurança ou vulnerabilidades mantendo sempre atualizado o software em seu dispositivo móvel.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Combinação antivírus e backup</strong></p>
<p style="text-align: justify;">Ao adquirir um lote de equipamentos para os funcionários de sua empresa é importante que o gestor de TI contemple também um pacote de segurança que combine antivírus e backup.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Solução anti-roubo</strong></p>
<p style="text-align: justify;">Uma solução de segurança confiável protege os dados contidos no equipamento contra pragas virtuais, além de permitir a localização do aparelho em caso de perda ou roubo. Soluções como essa permitem ainda que a empresa possa bloquear ou mesmo apagar totalmente os conteúdos armazenados no aparelho.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Cuidado ao clicar em links desconhecidos</strong></p>
<p style="text-align: justify;">É comum recebermos emails com ofertas simulando o contato de uma fonte confiável (banco, loja, operadora de telefonia). Conhecido como ataque ‘phishing’, ele induz o usuário a clicar em links, que na verdade irão direcioná-lo para sites maliciosos, onde os dados serão coletados para roubo de informações de cartão de crédito, por exemplo. Sempre verifique se o site começa com “https” antes de digitar informações pessoais e verifique também se o mesmo possui Certificado Digital SSL. Se desconfiar, não abra!</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Evite efetuar transações bancárias em redes públicas</strong></p>
<p style="text-align: justify;">Tenha em mente que a rede Wi-Fi na qual seu celular ou tablet está conectado pode não ser segura. Limite sua atividade de navegação nestas redes e evite fazer qualquer transação eletrônica que inclua informações e senhas de sua conta bancária, assim como dados cadastrais e outras informações de cunho pessoal.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Cuidados nas redes sociais</strong></p>
<p style="text-align: justify;">Utilize os critérios de filtro das redes sociais para acessá-la via dispositivo móvel. Evite se expor demais. Uma estatística interessante sobre o Facebook: em geral a média de amigos que um usuário possui é de 120 contatos. Logo, um dado postado na rede social é transmitido a 120 pessoas. Se a informação for postada por um dos usuários para outros 120 contatos e assim sucessivamente, após três saltos na cadeia essa informação terá sido acessada por 1,73 milhão de pessoas. Logo, antes de postar mensagens em sua página, pense se realmente não haverá problemas que outras pessoas acessem esse conteúdo.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Baixe aplicativos de fonte segura</strong></p>
<p style="text-align: justify;">Mesmo utilizando o dispositivo para tarefas profissionais, é comum termos em nosso smartphone ou tablet uma quantidade razoável de aplicativos. Existem muitos tipos de apps, sendo que alguns são oferecidos de forma independente, sem mecanismos de controle dos canais de venda. Utilize lojas de aplicativos de empresas reconhecidas no mercado. Caso queira baixar um aplicativo de um terceiro, faça uma pesquisa prévia e verifique se é confiável.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Avalie bem quais são os dados de acesso solicitados por cada aplicativo</strong></p>
<p style="text-align: justify;">Alguns aplicativos podem requerer acesso a seus dados ou informações pessoais. Seja cauteloso com o acesso que está fora do escopo ou da proposta do aplicativo. Por exemplo, um game não precisa ter acesso a SMS, chamadas realizadas, agenda de contatos e arquivos do sistema. Caso um aplicativo como este solicite esse tipo de acesso, desconfie. Caso tenha alguma dúvida sobre o aplicativo, não o instale.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong><em>*Ascold Szymanskyj </em></strong><em>é Vice-Presidente de Vendas e Operações da F-Secure para a América Latina</em></p>
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		<title>A Mobilidade e o potencial de transformação nos negócios</title>
		<link>http://www.profissionaisti.com.br/2011/09/a-mobilidade-e-o-potencial-de-transformacao-nos-negocios/</link>
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		<pubDate>Fri, 02 Sep 2011 19:12:15 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Marco Aurélio Neuwiem</dc:creator>
				<category><![CDATA[Governança de TI]]></category>
		<category><![CDATA[Tecnologia Móvel]]></category>
		<category><![CDATA[Mobilidade]]></category>
		<category><![CDATA[Negócios]]></category>

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		<description><![CDATA[Na semana passada tive o privilégio de participar de um evento direcionado à uma centena de CIOS do Brasil no qual o tema que poderíamos escolher era livre. Mais do que simplesmente apresentar a empresa que trabalho, ou o grupo, eu gostaria de falar sobre algo que eu realmente gosto e tenho paixão, e mais [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;">Na semana passada tive o privilégio de <a href="http://www.it4cio.com/portalIT4CIO/index.php?lang=pt" target="_blank">participar de um evento direcionado à uma centena de CIOS do Brasil</a> no qual o tema que poderíamos escolher era livre.</p>
<p style="text-align: justify;">Mais do que simplesmente apresentar a <a href="http://www.tridmen.com.br">empresa que trabalho</a>, ou o <a href="http://www.teclogica.com.br">grupo</a>, eu gostaria de falar sobre algo que eu realmente gosto e tenho paixão, e mais do que isso, que minha fluência fosse realmente um diferencial na apresentação &#8211; Assim resolvi escolher falar sobre o <strong>potencial de transformação</strong> que as empresas tem percebido ao adotar a <em>mobilidade</em>, num termo que definimos: <strong>Mobilidade Corporativa</strong>.</p>
<p style="text-align: justify;">Resolvemos abordar o tema dividindo as discussões em 2 diferentes etapas, que compartilho e comento abaixo:</p>
<h3 style="text-align: justify;">1.Maturidade na adoção de Mobilidade Corporativa</h3>
<p style="text-align: justify;">Definir um estágio de evolução de uma corporação na adoção da Mobilidade Coporativa pode não ser o melhor termo. Escolhemos expor que os processos de negócio da corporação é que realmente representam esta maturidade, e, como reflexo, a tecnologia é uma imagem perfeita (imagem x domínio).</p>
<p style="text-align: justify;">Acompanhem no gráfico abaixo:</p>
<p style="text-align: justify;"><a href="http://www.profissionaisti.com.br/wp-content/uploads/2011/09/mobilidade-maturidade.jpg"><img class="aligncenter size-medium wp-image-19270" title="mobilidade-maturidade" src="http://www.profissionaisti.com.br/wp-content/uploads/2011/09/mobilidade-maturidade-300x249.jpg" alt="" width="300" height="249" /></a>Para não limitar a idéia, eu exploro 3 regiões limítrofes com exemplos bastante práticos e de fácil visualização, contudo, antes de adentrar nos exemplos, pondere sobre o próprio gráfico:</p>
<ul style="text-align: justify;">
<li>Eixo X
<ul>
<li>Representa os processos de negócio da empresa</li>
<li> A mobilidade está relacionada a extensão destes processos de negócio para fora dos limites da empresa</li>
</ul>
</li>
<li>Eixo Y
<ul>
<li>Uso da tecnologia na visão da organização: Operacional, Tático ou Estratégico</li>
</ul>
</li>
<li>Eixo virtual Z
<ul>
<li>Atributos dos processos de negócio: Relevância, Complexidade e Necessidade</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify;"><strong>1.1. Estágio Elementar (Nível 1)</strong></p>
<p style="text-align: justify;">Num estágio elementar uma corporação leva um processo de negócio ao campo da forma mais elementar possível: adotando um celular corporativo. Nesta exemplificação eu adotei o exemplo de um vendedor que vai à campo e, estando no cliente, liga para o backoffice com seu celular para obter informações de crédito sobre o cliente que ele visita no momento.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>1.2. Estágio Intermediário (Nível 3)</strong></p>
<p style="text-align: justify;">Neste estágio, que é bastante comum no Brasil, a operação é refletida com uma aplicação que realiza um sincronismo de dados em diferentes momentos do período, sem contudo permanecer on-line. Uma operação de força de vendas é um exemplo bastante real para este estágio.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>1.3. Estágio Avançado (Nível 5)</strong></p>
<p style="text-align: justify;">Quando: a necessidade, complexidade e a relevância de um processo de negócio são extremos, ou seja, oferecem grande impacto para a empresa o reflexo imediato é a composição de mix de tenoclogias que pode incluir:</p>
<ol style="text-align: justify;">
<li>Informações em tempo real (incluindo conexão via satélite)</li>
<li>Georreferenciamento</li>
<li>Multimidia</li>
<li>Realidade aumentada</li>
</ol>
<h3 style="text-align: justify;">2.Mas como podemos adotar estas tecnologias?</h3>
<p style="text-align: justify;">A tecnologia tem um aspecto que, para mim, é o mais interessante: <strong>não tem limites</strong> &#8211; Quanto mais pensamos a respeito mais formas de uso encontramos para cada uma delas.</p>
<p style="text-align: justify;">A idéia do gráfico abaixo é justamente esta: dar uma dimensão sobre como podemos, ou melhor, como as corporações podem adotar a mobilidade corporativa para seus negócios:</p>
<p style="text-align: justify;"><a href="http://www.profissionaisti.com.br/wp-content/uploads/2011/09/mobilidade-onde-adotar.jpg"><img class="aligncenter size-medium wp-image-19271" title="mobilidade-onde-adotar" src="http://www.profissionaisti.com.br/wp-content/uploads/2011/09/mobilidade-onde-adotar-252x300.jpg" alt="" width="252" height="300" /></a></p>
<p style="text-align: justify;">E assim ficamos com exemplos bastante práticos de uso:</p>
<ul style="text-align: justify;">
<li><strong>Área de Vendas</strong>
<ul>
<li>Informações em tempo real gerando maior satisfação para consumidores e por consequência gerando maior fidelidade e maiores margens de rentabilidade</li>
</ul>
</li>
<li><strong>Área de Serviços e Suporte</strong>
<ul>
<li>Automação de equipes de campo que consequentemente operam numa maior eficiência e conseguem atingir maiores índices de satisfação com clientes e menores riscos perante órgãos regulatórios</li>
</ul>
</li>
<li><strong>Área de Recursos Humanos</strong>
<ul>
<li>Eu acredito que poucas áreas de uma corporação tem recebido tão pouca atenção quanto a de desenvolvimento humano, e note que ela pode se beneficiar de aprovações em workflow, <a href="http://www.tridmen.com.br/site/pt_br/solucoes.php?show=1">como um produto que conheço</a>, para utilizar o tempo de forma mais eficiente.</li>
<li>Outra oportunidade de grande interesse é adotar a mobilidade para gerar e difundir conhecimento, <a href="http://www.thinkingapps.com.br/?page_id=119">há algumas soluções interessantes</a> para cobrir esta necessidade</li>
</ul>
</li>
<li><strong>Área de TI</strong>
<ul>
<li>Por mais estranho? que pareça, sim a área de ti também pode (e tem) adotado soluções na busca de níveis superiores de operação: monitoramento à distância e operação do parque de TI através de tablets que criam além de maior eficiência operacional também geram maior produtividade</li>
</ul>
</li>
<li><strong>Área de Varejo</strong>
<ul>
<li>Pra mim uma das que mais se beneficia da adoção de mobilidade: por se tratar de um negócio onde as margens são extremamente apertadas, qualquer geração de fidelidade com consumidores através de informação em tempo real (bom saber onde nossa compra está no exato momento, certo?) ou mesmo um uso mais eficiente de estoque propiciam maiores margens</li>
</ul>
</li>
<li><strong>Outras áreas</strong>
<ul>
<li>De forma geral todas as áreas de uma empresa podem obter maior eficiência e produtividade, além de gerar maior fidelidade com consumidores através do uso de informações em tempo real e respostas mais ágeis às necessidades crescentes</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">Tudo muito lindo, muito bonito, mas você pode pensar:  mas e os números? Onde realmente as empresas tem adotado a mobilidade corporativa? Ok, ok, vamos aos números, e eles existem justamente para demonstrar onde/como as coisas acontecem.</p>
<p style="text-align: justify;">Segundo o pequisa realizada pelo Forrester, Enterprise and SMB Networks and Telecommunications Survey, North America and Europe, Q1 2010, a visão geral é a seguinte:</p>
<p style="text-align: justify;"><a href="http://www.profissionaisti.com.br/wp-content/uploads/2011/09/mobilidade-beneficios.png"><img class="aligncenter size-medium wp-image-19278" title="mobilidade-beneficios" src="http://www.profissionaisti.com.br/wp-content/uploads/2011/09/mobilidade-beneficios-300x142.png" alt="" width="300" height="142" /></a><strong>Resumindo:</strong></p>
<ol style="text-align: justify;">
<li>3/4 dos entrevistados tem visto a mobilidade como forma de alcançar maior produtividade</li>
<li>65% tem visto como principal benefício a maior velocidade na tomada de decisões</li>
<li>Quase metade vê os problemas de seus clientes sendo resolvidos mais rapidamente</li>
<li>42% enxergam o aumento da satisfação do cliente como principal benefício</li>
</ol>
<p style="text-align: justify;">Há outras possíveis conclusões com base no gráfico, mas a grande verdade é que a mobilidade corporativa está aí do seu lado: o que você e sua empresa farão para aproveitar esta oportunidade?</p>
]]></content:encoded>
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		<title>Mobilidade, o email marketing na palma da mão</title>
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		<pubDate>Tue, 27 Apr 2010 12:39:12 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Profissionais TI</dc:creator>
				<category><![CDATA[Celulares]]></category>
		<category><![CDATA[Tecnologia Móvel]]></category>
		<category><![CDATA[e-mail]]></category>
		<category><![CDATA[marketing]]></category>
		<category><![CDATA[Mobilidade]]></category>

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		<description><![CDATA[*Por Walter Sabini Jr A convergência digital &#8211; uma realidade no mercado brasileiro &#8211; levou várias empresas a desenvolver seus serviços pela Internet. Há algum tempo, já não precisamos sair de casa para ir ao banco, fazer compras, alugar DVDs, ou mesmo ligar o rádio para ouvir música, pois tudo está ali, online. O acesso [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><strong><em>*Por Walter Sabini Jr</em></strong></p>
<p>A convergência digital &#8211; uma realidade no mercado brasileiro &#8211; levou várias empresas a desenvolver seus serviços pela Internet. Há algum tempo, já não precisamos sair de casa para ir ao banco, fazer compras, alugar DVDs, ou mesmo ligar o rádio para ouvir música, pois tudo está ali, online. O acesso à web e, consequentemente, ao mundo, já é mais do que comum. Tão comum que não precisa mais ser feito somente pelo computador. A inovação da tecnologia está gerando diferentes plataformas para acessarmos a internet, como celular, vídeo games, televisores etc&#8230; Destes dispositivos, citados, o de maior destaque, devido a mobilidade que ele nos proporciona, é o celular que, aos poucos, está sendo trocado pelo smartphone. Afinal, sabemos que o aparelho não serve apenas para telefonar, mas para inúmeras outras funções, praticamente semelhantes as que executamos em nossos notebooks ou desktops.</p>
<p>Só no Brasil, são cerca de 150 milhões de linhas móveis ativas, das quais 7,3% dos usuários acessam o mundo virtual via celular, ou seja, uma média de 11 milhões de pessoas (Pesquisa Nielsen). Porém, para acessar a web através desse multicanal de forma rápida e eficiente, os consumidores estão migrando para aparelhos mais ‘turbinados’, com tecnologia 3G (terceira geração de telefonia), especialmente os smartphones, que trazem maior capacidade de transmissão. Atualmente, o Brasil conta com 3,5 milhões de celulares 3G, aponta os dados da Nokia Siemens Networks.</p>
<p>O hábito de acessar a internet levou ao que já esperávamos: ler e responder emails. E, junto com isso, levou também mais oportunidades para empresas que desejam se comunicar diretamente e se beneficiam dos recursos propiciados pela evolução da tecnologia. Estamos em uma fase de mudança de comportamento e é preciso acompanhar esse processo para se manter no mercado.</p>
<p>O cenário é promissor e traz oportunidades que ninguém imaginava. Email marketing no celular? Diria email marketing na era da mobilidade. Sim, uma tendência que vai virar realidade a uma distância não tão grande assim. Só que, como em tudo que é novo, o planejamento é fundamental. Os acessos aos emails pelos smartphones ainda são tímidos, visto o tamanho populacional de nosso país. Mas, visto também a extensão rápida do uso do celular, não precisa ser especialista no assunto para saber que a aderência por esse tipo de comunicação será mais ágil do que prevemos.</p>
<p>Então? Chegou a hora de deixar a casa pronta, com ações iniciais que já podem ser aplicadas e alinhadas a essa tendência. O email marketing, como sabemos, é o único canal de mídia online que permite mensurar, além de quantos, quem se interessou pela sua comunicação. A estratégia de identificar perfis e segmentar continua e é fundamental, claro. Porém, a mudança está na aplicação.</p>
<p>A visualização do usuário de smartphone sempre, ou na maioria das vezes, é rápida. Portanto, a comunicação deve ser cada vez mais objetiva e, acima de tudo, com uma abordagem diferenciada. O campo visual é muito menor do que a tela de um computador, geralmente entre 2” ou 4”.</p>
<p>Mas, como diferenciar se sua visualização foi feita pelo smartphone ou computador? Sim, é possível identificar, em uma campanha de email marketing, de qual dispositivo o usuário acessou a mensagem. E, somente com essa mensuração pode-se mudar ou inovar nas estratégias de comunicação, considerando a criação direcionada para smartphones. E é aí que entra a preocupação com o trabalho de personalização das mensagens, pois, de acordo com a plataforma utilizada pelo destinatário para leitura, sua mensagem pode ser ou não lida.</p>
<p>No caso de ofertas para aquisição de produtos e serviços, é essencial entender que a compra provavelmente será feita através do computador. Claro que a tendência é que esse comportamento mude, porém hoje, os usuários estão utilizando o smartphone como filtro para eliminar de imediato emails irrelevantes, deixando apenas as mensagens importantes para uma interação posterior.</p>
<p>A chegada da tecnologia 3G propiciou a rápida aderência ao acesso a internet pelo celular. O número de pessoas que buscam por sistemas inovadores hoje só não é maior pela deficiência na capacidade de transmissão de dados. Mas sabemos que a tecnologia avança, ou melhor, corre.</p>
<p>Só acompanhará essa corrida quem decidir chegar primeiro. Mas, antes de tudo, planejar e aplicar a ética na comunicação continuam sendo estratégias fundamentais, mesmo quando falamos de email marketing no smartphone.</p>
<p>Preparar-se para as etapas só facilita a passagem para as próximas. Que venha a tecnologia 4G. Comunicação em voz, vídeo e dados&#8230;o triple play em uma escala ainda melhor do que a &#8220;já&#8221; atual 3G.</p>
<p><em><strong>*Walter Sabini Junior</strong> é especialista em email marketing e CEO da VIRID Interatividade Digital, Proprietária das plataformas Virtual Target e Zartana &#8211; <a href="mailto:jr@virid.com.br">jr@virid.com.br</a> </em></p>
<p><strong>Fonte: </strong>A NB Press Comunicação</p>
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		<title>Netbooks x SmartPhones</title>
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		<pubDate>Fri, 22 May 2009 09:00:52 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Gustavo Oliveira de Oliveira</dc:creator>
				<category><![CDATA[Mercado]]></category>
		<category><![CDATA[Tecnologia Móvel]]></category>
		<category><![CDATA[Tendências]]></category>
		<category><![CDATA[Mobilidade]]></category>
		<category><![CDATA[Netbook]]></category>
		<category><![CDATA[Smartphone]]></category>

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		<description><![CDATA[Olá PTIs, Dando continuidade ao estudo dos netbooks, hoje vou compará-los com os smartphones. Antes de tudo, vou resumir um pouco do que foi falado através dos colaboradores que expressaram suas opiniões. Sabemos que netbooks não servem para trabalhos cotidianos, mas para fins educacionais podem ajudar. Também é ótimo em viagens pela mobilidade, conectividade e [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Olá PTIs,</p>
<p><a title="Leia: A Modinha dos Netbooks!" href="http://www.profissionaisti.com.br/2009/05/modinha-netbooks/">Dando continuidade ao estudo dos netbooks</a>, hoje vou compará-los com os smartphones.</p>
<p>Antes de tudo, vou resumir um pouco do que foi falado através dos colaboradores que expressaram suas opiniões. Sabemos que netbooks não servem para trabalhos cotidianos, mas para fins educacionais podem ajudar. Também é ótimo em viagens pela mobilidade, conectividade e peso.</p>
<p>Além destes, um comentário me chamou a atenção: um colega (JK fica a seu critério divulgar o nome) falou que esses equipamentos deveriam ser mais baratos. Fiquei intrigado com isso, pois, o hardware está baixando de preço e os notebooks são computadores móveis, logo,  porque lançaram netbooks? Por que os netbooks estão com telas maiores do que os primeiros lançados, mas menores em poder de processamento e tela dos notebooks de 12&#8242; encontrados no mercado?</p>
<p>Eu formulei uma provável tese com um link que o Ronaldo Mabba me encaminhou (<a href="http://infoswebs.blogspot.com/" target="_blank">http://infoswebs.blogspot.com/</a>) que mostra alguns notebooks que podem ser a nova sensação e o futuro de mercado.</p>
<p>Além de processamento, diferenciais como:  tela de vidro, teclado móvel e dual touch screen podem ser as tendências para esses equipamentos.</p>
<p>Agora vamos ao que interessa: Você compraria um smartphone ou um netbook?</p>
<p style="text-align: center;"><img class="size-full wp-image-2427 aligncenter" title="Smartphones x Netbooks!" src="http://www.profissionaisti.com.br/wp-content/uploads/2009/05/smartphonesxnetbooks.jpg" alt="Smartphones x Netbooks!" width="486" height="225" /></p>
<p>Hoje os smartphones agregam várias funções em um único aparelho. Nele, você pode ler e-mails, navegar na internet, jogar, ler arquivos, tirar fotos em alta resolução, ver mapas e pode também até usar ele como celular (hehe).</p>
<p>Brincadeiras a parte, hoje os smartphones estão em peso no mercado. Quem já não pensou em ter um iPhone ou comprou um Nokia N95 de uma operadora que custeou o preço do aparelho devido a um plano de minutos?</p>
<p>Ambos têm o mesmo propósito: facilitar e dar acesso em qualquer lugar às informações que o usuário precisa. Os netbooks ganham na usabilidade neste quesito. Em uma reunião, por exemplo, você pode levar o netbook para: fazer a ata, consultar e-mails, fazer apresentações&#8230;</p>
<p>Tudo isso você consegue fazer no smarphone, porém, você perde: na hora de digitar texto, visualizar um campo maior de informações&#8230; e é totalmente indelicado ao sair de uma reunião pra atender o telefone ou ficar só digitando no celular enquanto a reunião prossegue (com um<br />
netbook é menos visivel sua desatenção).</p>
<p>Outro ponto em que eu valorizo um netbook é a bateria. Eu mesmo, já fiquei sem bateria no celular diversas vezes em que eu precisava do aparelho. Lembro que meu primeiro celular, um Nokia 5125, a bateria durava 1 semana e tinha no máximo um snake (famoso jogo da obrinha).<br />
Hoje, com mais funções agregadas, se a bateria durar 2 dias já considero uma vitória. Ter que colocar o aparelho todo dia pra carregar perde um pouco da mobilidade. O netbook força você a usar as funções que ele está preparado para fazer e deixar o smartphone só para casos de extrema urgência.</p>
<p>Concluindo, sou da opinião que para você ter acessibilidade você precisa: Um PC parrudo em um local fixo e com acesso remoto, um netbook para viagens, reuniões, estudos de curta duração OU um notebook caso você trabalhe com consultorias ou fique muito fora de<br />
um escritório e claro, um smartphone para falar, ser despertador e quando preciso acessar arquivos e internet.</p>
<p>É uma grande &#8220;parafernália&#8221; tecnológica, mas nos dias de hoje temos que estar preparados e ter acesso a tudo e em tudo.</p>
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		<title>A Modinha dos Netbooks</title>
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		<pubDate>Wed, 13 May 2009 09:00:29 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Gustavo Oliveira de Oliveira</dc:creator>
				<category><![CDATA[Mercado]]></category>
		<category><![CDATA[Tecnologia Móvel]]></category>
		<category><![CDATA[Tendências]]></category>
		<category><![CDATA[Mobilidade]]></category>
		<category><![CDATA[Netbook]]></category>
		<category><![CDATA[Notebook]]></category>

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		<description><![CDATA[Olá PTIs! Hoje vou falar um pouco sobre a nova moda Geek, os NETBOOKS. Conhecidos pelo seu tamanho pequeno e grande mobilidade os netbooks hoje surpreendem no poder de processamento. No começo muita gente não se costumou com o projeto de laptop de US$100 ou com os primeiros EEEPC da Asus com monitor de 7 [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Olá PTIs!</p>
<p>Hoje vou falar um pouco sobre a nova moda Geek, os NETBOOKS.</p>
<p>Conhecidos pelo seu tamanho pequeno e grande mobilidade os netbooks hoje surpreendem no poder de processamento.</p>
<p>No começo muita gente não se costumou com o projeto de laptop de US$100 ou com os primeiros EEEPC da Asus com monitor de 7 polegadas e pouco espaço de armazenamento com processador Via ou Celeron. Nessa época tínhamos os notebooks de 15&#8243; caindo de preço e a entrada de várias marcas (CCE, Intelbras, Amazon&#8230;) no mercado. Junto a isso, os notebooks a partir de 14&#8243; para baixo estavam abrindo mercado, porém, com preços ainda elevados.<br />
Pois bem, por ser inovadora a Asus ganhou força nessa fase. Hoje várias marcas já estão querendo conquistar esse mercado inclusive aumentando o poder de processamento, a tela e o teclado, esses últimos sendo o maior alvo de críticas por parte dos usuários.</p>
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter size-full wp-image-2375" title="Netbooks!" src="http://www.profissionaisti.com.br/wp-content/uploads/2009/05/netbooks.jpg" alt="Netbooks!" width="495" height="314" /></p>
<p>Agora lhes pergunto, respondam-me: Com várias marcas, os valores vão cair e o produto vai melhorar?</p>
<p>Eu acredito que tem fundamento, mas em partes&#8230; Hoje com R$1.300,00 (e o dólar está caindo cada vez mais) você compra um netbook com teclado ABNT, tela de 10,1&#8243; 1GB de RAM, 160GB de HDD e processador ATOM de 1.6GHz, uma configuração excelente para as tarefas &#8220;normais&#8221;. Mas para os mais ligados à tecnologia e que gastariam em torno de R$5.000,00 em um netbook, pode escolher o Mini 9 da Dell, onde até o modem 3G já está embutido. Na minha opinião, esse investimento é inviável para algo tão pequeno.</p>
<p>Outra coisa que me chamou atenção foi a licença: inicialmente o EEEPC veio com distribuições Linux, e hoje, vários modelos estão vindo com Windows XP Home. Pergunto-lhes novamente: A microsoft a pouco tempo atrás disse que não venderia mais o Windows XP, assim como o seu suporte terminaria em meados de 2010, seriam então licenças que estão sobrando no estoque?</p>
<p>Se eu fosse escolher um notebook hoje, pensaria duas vezes em deixar uma máquina parruda em um local (casa, trabalho&#8230;) e ficar com um netbook do que possuir um notebook que atenda aos vários propósitos.</p>
<p>Para um post futuro, irei fazer um breve comparativo em se ter um Netbook ou um SmartPhone.</p>
<p>Até lá</p>
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