Gestão de Problemas
Em nosso último post referente os processos do ITIL, nós falamos sobre a Gestão de Incidentes, que resumindo, tem a resp [...]
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Esse é meu primeiro artigo aqui no PTI, espero que ajude muitos profissionais como ajudou a mim. Bom, eu uso o Ubuntu/Li [...]
Olá pessoal! Hoje, enquanto lia meu iGoogle para me inteirar do que acontece no mundo on-line e off-line, me deparei com [...]
Complemento muito interessante esse. Nós, que vamos andar em breve nas nuvens, temos que começar a “brincar” [...]
Olá galera! Venho tocando frequentemente no assunto Jython aqui no PTI e acho que já é hora de falarmos abertamente sobr [...]
Olá pessoal! Estive vasculhando alguns sites referentes a Governança de TI e encontrei um artigo, no qual transcrevo aba [...]
Quem sabe, em breve, não se senta ao lado do amigoogle o tal Wolfram… [...]
Stephen Wolfram, físico e matemático inglês criador do software Mathematica e autor do livro “A New Kind of Scienc [...]
Por Cláudio Sá A operação de cobrança em call centers é complexa. O ato de ligar e estabelecer um diálogo com pessoas em [...]
Imagem do ano passado, mas vale a pena ver dinovo. Muito bem bolada 🙂 [...]