Reflexões sobre o papel do Product Owner dentro do Scrum

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Quando se fala em Scrum, algumas palavras aparecem logo na mente: Scrum Master, liderança servidora, times auto-organizáveis, desenvolvimento, Agile, entregas incrementais.

Poucos lembram de primeira o papel que, na minha opinião é o mais importante do Scrum: O Product Owner.

Um Product Owner inadequado gerará um produto inadequado, mesmo com o melhor Scrum Master e Time de Execução do planeta e mesmo executando o “Scrum by the book”.

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O Product Owner é uma única pessoa que tem como responsabilidades:

  • Entender necessidades e expectativas dos stakeholders
  • Estar em constante interação com o Scrum Master e o Time de Desenvolvimento
  • Criar a visão do produto
  • Gerenciar o Roadmap do produto
  • Refinar frequentemente o backlog do produto
  • Planejar os releases do produto
  • Entender como o produto se manterá atualizado e competitivo de acordo com às condições de mercado
  • Garantir o valor do produto
  • Assumir a propriedade (“Ownership”) do produto

Para ser uma pessoa capaz de conduzir todas essas responsabilidades, lanço as seguintes perguntas para reflexão:

Quais características o Product Owner deve possuir?
Visionário? Comunicador? Integrador? Negociador?

Como o Product Owner deve se relacionar com os demais membros do Time Scrum?
Como interagir com o time de forma efetiva e contribuir com “agilidade” na execução do projeto?

Como o Product Owner deve se relacionar com os demais stakeholders do Produto?
Como capturar as necessidades e principalmente as expectativas dos stakeholders envolvidos?
Como trabalhar a questão das expectativas, uma vez que expectativa é algo subjetivo, pessoal e difícil de extrair ?

Como o Product Owner pode gerir os requisitos do Produto de forma ágil?
Como fazer uma boa gestão do backlog do Produto ?

Como o Product Owner pode elaborar o plano de lançamentos do Produto?
Como planejar os releases de forma a manter o interesse do consumidor final e manter o produto competitivo no mercado?

Como o Product Owner pode e deve contribuir numa Sprint ?
Além de planejar e estar junto do time, o que mais ele pode fazer ?

E mais 2 perguntas chave:

  • Como se tornar um grande Product Owner ?
  • Como fazer uma gestão ágil de produtos ?

Então lanço as perguntas para os nossos Product Owners, Business Analysts, Gerentes de Produtos e Projetos refletirem e entenderem se realmente estão fazendo uma gestão ágil de produtos.

Para quem quiser aprofundar o debate, gostaria de estender o convite para o Workshop de Introdução à Gestão Ágil de Produtos utilizando Scrum, a ser realizado em 05/10/2013 e onde aprofundarei estas reflexões junto com os colegas.

Abraços e até a próxima

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Vitor Massari

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Profissional com mais de 15 anos de experiência em projetos de software. Sócio-proprietário da Hiflex Consultoria, profissional PMP e agilista, acredita no equilíbrio entre as várias metodologias e frameworks voltados para gerenciamento de projetos.
Lema: "Agilista convicto sempre, agilista obcecado jamais"


2 Comentários

Edner José Lemonte
1

O PO deve ser um visionário, elimar dificuldades políticas, protejer seu time e ser um elo de comunicação entre o Mundo Coorporativo e Time, propiciando desta forma o Scrum Master e Time ficarem totalmente focados em suas missões, metas e entregas.

Excelente artigo Victor Massari !

Abs

Edner José Lemonte

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