Raul Natan

Raul Natan

Sou apaixonado por Tecnologia, nas horas vagas tomo açaí, ando de Skate, revejo os amigos, faço pesquisas e publico ideias.

Sólida vivência em suporte técnico de qualidade, com conhecimentos avançados em sistemas operacionais Windows (Workstation e Server), Linux, Microsoft Office, Office 365 NComputing e Kaspersky;
Trabalhos executados em parceria com outros prestadores de serviços que estejam relacionados à área de TI para solução de problemas específicos;
Larga experiência em suporte técnico através de telefone, remoto via GFI, N-Able, Terminal e VNC,
Utilização da metodologia ITIL, controlando prioridades de atendimento, organização, SLA, encerramento e feedbacks;

Atitudes humildes e positivas